Términos y condiciones

El Cliente acepta los términos de venta y entrega establecidos por LUPIN y confirma que está completamente informado de ellos.

¡IMPORTANTE! Los productos no están sujetos a cambios ni devoluciones.

La disponibilidad y los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

Los productos se pueden pagar en línea en el sitio web lupin.cl, en efectivo o por transferencia en caso de prueba presencial.

Para obtener información sobre tallas y otros detalles, o para agendar una prueba, puedes contactarnos por WhatsApp al +56 9 2252 5557 o por mensaje directo en la cuenta de Instagram de LUPIN @lupin.cl.

Si el Cliente desea probarse el producto, deberá coordinar con LUPIN el horario y la fecha, indicando los modelos y las tallas necesarias. El producto se reservará para el Cliente para la prueba. En caso de cancelación de la prueba por parte del Cliente, LUPIN se reserva el derecho de anular la reserva del producto.

Al realizar una compra en el sitio web de la marca, el Cliente puede recoger el producto personalmente tras el pago en el punto de recogida o solicitar el envío al pagar el producto. La preparación del pedido para el envío se realiza en un plazo de 24 horas. La entrega se realiza a nivel nacional en Chile, y el costo de envío se calcula al finalizar la compra.

LUPIN se reserva el derecho de cancelar la compra si la información proporcionada por el Cliente no cumple con los requisitos establecidos por las instituciones financieras con las que colabora.

Debes ser mayor de 18 años para realizar compras en el sitio web lupin.cl. Los menores de edad solo pueden navegar en el sitio lupin.cl y no pueden realizar compras.

El pago se realiza a través del sistema Mercado Pago, que acepta tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard. La orden de compra y su posterior entrega serán procesadas solo después de la confirmación del pago.

LUPIN se reserva el derecho de cancelar una compra a través del sistema Mercado Pago si no es posible entregar el producto personalmente al titular de la tarjeta o si no se puede contactar al Cliente para confirmar la transacción.